Помощь и часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Здесь вы найдете все ответы на технические, практические вопросы и вопросы, связанные с конфиденциальностью о Pixora Viewer.

1. Мои фото и видео отправляются на ваши серверы?
Нет, абсолютно нет. Pixora Viewer использует современную файловую систему вашего браузера и HTML5 Media API. Чтение, декодирование и отображение ваших файлов осуществляется исключительно локально в памяти вашего компьютера или устройства. Никакие медиафайлы не загружаются, не анализируются и не хранятся на удаленных серверах.
2. Нужно ли мне устанавливать программное обеспечение для использования Pixora Viewer?
Нет. Pixora Viewer работает как прогрессивное веб-приложение, доступное непосредственно в вашем обычном веб-браузере (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Brave). Просто откройте сайт и выберите медиафайлы.
3. Является ли Pixora Viewer бесплатным?
Да, Pixora Viewer — это 100% бесплатный сервис, выпущенный Swiss Core Tech. Вы можете запускать столько слайд-шоу, сколько захотите, без подписки или кредитной карты.
4. Какие типы файлов я могу просматривать?
Pixora Viewer поддерживает все распространенные форматы изображений (JPEG, PNG, WebP, AVIF, GIF, BMP, TIFF, SVG), а также универсальные видеоконтейнеры (MP4, WebM, MOV, MKV). Технические подробности см. в нашем руководстве по формату.
5. Как настроить скорость перехода слайд-шоу?
Когда плеер открыт, в верхней панели появляется регулируемый ползунок от 1 до 60 секунд. Вы можете настроить продолжительность в режиме реального времени в соответствии с вашими предпочтениями.
6. Как повернуть плохо ориентированное фото?
Используйте специальные кнопки вращения (-90° и +90°), расположенные на нижней панели управления, или просто нажмите клавишу R на клавиатуре.
7. Совместимо ли оно с сенсорными экранами, смартфонами и планшетами?
Да. Pixora Viewer идеально реагирует и оптимизирован для сенсорного управления. Вы можете проводить пальцем влево или вправо, чтобы менять изображения, или использовать увеличенные сенсорные кнопки.
8. Как работает воспроизведение видео в режиме слайдшоу?
Плеер автоматически определяет наличие видео в эпизоде. Он приостанавливает обратный отсчет фотографий, воспроизводит все видео (с дополнительным звуком), а затем автоматически переходит к следующему кадру в конце клипа.

Еще один вопрос или предложение?

Наша техническая команда готова помочь вам или добавить новые функции.

Свяжитесь с нашей службой поддержки